羊毛大衣干洗遭缩水 拨打12315之后……

发布日期：2024-01-19 22:24:30 作者: 乐鱼手机登录网站

  近来，家住蓉乡镇的周女士遇上件烦心事，她经过充值消费卡的方法，将三件价值四千元的羊毛大衣送至某干洗店清洗，刷卡付费75元。约好时刻取衣时却发现三件羊毛大衣不同程度呈现面料发毛、缩水现象，其间一件男人羊毛大衣更是缩水严峻，无法穿戴，彻底失掉使用价值，周女士当场与干洗店负责人交流补偿事宜，但无法达到一致意见，无法之下投诉到县消保委，要求维权。

  接该起投诉后，县消保委当即安排辖区所工作人员前往干洗店核实了解，于次日安排两边洽谈处理。周女士以为干洗店在清洗时，操作不妥，导致大衣缩水、面料发毛，干洗店理应承当补偿相应的职责；干洗店负责人供认自己操作有误，但以为应依照《全国洗染服务胶葛解决办法》中补偿规则，只依照干洗费用10倍价格补偿，两边当事人在补偿金额上存在严峻不合。调停中，工作人员一方面临消费的人耐性详尽做交流，另一方面临干洗店负责人细心说服教育，并引证《合同法》及《顾客权益保护法》相关规则，两边终究达到宽和，干洗店赔付周女士1300元，交还消费卡200元，另两件轻度受损的羊毛大衣修正熨烫平坦后退给顾客。

  鉴于此事，青阳县消保委提示全县很多购买的人，冬天是干洗羊毛大衣、护理皮衣的顶峰时期，送洗衣物应要求店家出具单据，取衣时应当场细心查验，发觉缺点当面提出，关于高级或宝贵衣物可实施保值清洗，两边做出口头或书面约好，以便如果呈现一些显着的反常问题时也好充沛保护权益。回来搜狐，检查更加多