高级衣物干洗投诉多 5000元羊绒大衣干洗缩水

发布日期：2023-12-06 00:56:57 作者: 运动套装

  闽南网3月6日讯 舍不得在家水洗的高级衣物，送到干洗店反而更糟。家住泉州市区的金女士将两件合计5000多元的羊绒大衣，送到品牌干洗店，没想到双双缩水。终究经丰泽区工商局12315调停后，商家才补偿1500元。记者经过查询了解到，随气温逐步升高，许多市民开端将宝贵大衣送去干洗，滥竽充数事前没有约好，导致过后胶葛频发。

  前段时间，金女士将两件羊绒大衣送到泉州市区一家连锁干洗店干洗，干洗费总共39元。取回衣服时，金女士发现，这两件大衣均呈现严峻缩水，简直缩了一个码，现已不能再穿了。“最初洗衣服时底子没阐明。”金女士说，衣服是2012年1月份买的，两件合计5000多元，期望商家能补偿一半。但商家以为，自己底子没赚多少钱，这笔补偿无法付出。近来，经丰泽区工商局12315调停，商家终究赞同补偿1500元。

  相似的干洗胶葛也产生在许女士身上，她的一件品牌羽绒服被送到干洗店，干洗费35元。滥竽充数商家在干洗时没有操控好温度，导致领口、口袋上的皮革决裂。商家尽管容许保修，可是修了10多天都没修好。这件羽绒服才穿半年，许女士最初购买时花了1100元，期望商家至少能赔一半。

  “在这两起胶葛中，高级衣物干洗就没有事前阐明。”丰泽区工商局12315调停提示说，依照《福建省洗染职业服务胶葛调停方法》的规则，洗染价值在1000元及以上的衣物，商家应当自动征得顾客赞同，两边作出书面保值精洗约好，采纳保值精洗的衣物价值应根据顾客的报价（议价），两边赞同后在洗衣凭据上约好值额，并经两边签名收效。保值精洗的费用最多不允许超出两边议定衣价的5%。洗染价值在1000元以内的衣物，顾客要求保值洗染的，在一般洗染价上另加衣价3%的保值费。

  此外，在遇到胶葛补偿时，一般衣物收费洗染，价值在1000元以下的，应根据购衣凭据，进行折价补偿。没方法供给购衣凭据的，按已运用两年核算，价格参照现市价或估（商）价进行补偿。折旧按年核算，逐年递加，年折旧率为20%，折旧最高不允许超出70%。归于高级、名牌、宝贵衣物，顾客挑选一般衣物交费洗染，产生洗染服务胶葛并触及补偿的，能供给有用凭据，按最高额1000元折旧后进行补偿。没方法供给有用凭据的，按最高额的50%（即500元）折旧后进行补偿。（海峡都市报闽南版记者 林淑芳）